PERJANJIAN PENGGUNAAN LAYANAN SITUS BILLING CITRANET
Perjanjian Penggunaan Layanan Situs billing.citra.net.id (“Perjanjian”) antara pengguna sebagai pihak yang menggunakan situs billing.citra.net.id dan aplikasi billing.citra.net.id (“Pengguna”) dan PT Jembatan Citra Nusantara (“Citranet”) sebagai pengelola situs billing.citra.net.id, memuat syarat-syarat dan ketentuan penggunaan layanan situs billing.citra.net.id yang berlaku bagi Pengguna untuk dapat menggunakan situs billing.citra.net.id. Citranet selanjutnya dapat disebut juga dengan istilah “Kami”. Mohon untuk membaca dengan hati-hati perjanjian ini. Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan menggunakan aplikasi dan/atau melanjutkan akses terhadap situs billing.citra.net.id, Pengguna menyetujui seluruh persyaratan dan ketentuan yang terdapat di dalamya, dan oleh karena itu menyetujui untuk terikat dalam suatu Perjanjian dengan Kami dan oleh karenanya Anda menyatakan persetujuan untuk dapat menerima layanan dan akses atas seluruh konten yang terdapat dalam situs billing.citra.net.id. Jika Anda tidak menerima dan menyetujui salah satu, sebagian atau seluruh isi dari syarat dan ketentuan di Perjanjian ini, Pengguna tidak di perkenankan untuk mengakses lebih lanjut dan dipersilakan untuk meninggalkan situs billing.citra.net.id. Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan situs billing.citra.net.id maka baik Kami dan Pengguna dilindungi secara hukum melalui ketentuan peraturang perundangan – undangan yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada peraturan tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan Hak Kekayaan Intelektual, dan terhadap segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktivitas di situs billing.citra.net.id telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana yang tercantum dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia.
1. PENDAHULUAN
1.1 Perjanjian ini diatur dan diinterprestasikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia (Indonesia). Pihak-pihak yang disebutkan dalam Perjanjian dengan ini sepakat untuk tunduk kepada pengadilan di Indonesia.
1.2 Dalam Perjanjian ini yang dimaksud dengan “Pengguna” adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya yang mampu untuk mengakses situs billing.citra.net.id sesuai dengan keperluannya dan telah membuat sebuah nama akun (username) dan sandi (password).
1.3 Pengguna Terdaftar adalah Pengguna yang telah telah membuat sebuah nama akun (username) dan sandi (password) telah melengkapi seluruh prosedur dan proses verifikasi yang ada pada situs billing.citra.net.id atau Pengguna tersebut membayar untuk tagihan layanan internet yang disediakan oleh Citranet sebagai Pengguna Terdaftar. Pengguna dan Pengguna Terdaftar selanjutnya disebut sebagai “Pengguna”.
1.4 Dengan mengakses atau menggunakan situs billing.citra.net.id , Pengguna yang termasuk dalam kategori Pengguna sebagaimana disebutkan dalam poin 1.2 dan 1.3 di atas secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini serta ketentuan-ketentuan lainnya yang berlaku di situs billing.citra.net.id . Sebagai Pengguna, Pengguna terikat dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian yang berlaku dalam hal Pengguna mengakses atau menggunakan situs billing.citra.net.id.
1.5 Perjanjian ini mungkin dapat diubah dan/atau diperbaharui setiap waku dan Kami akan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam situs billing.citra.net.id . Persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui akan segera berlaku setelah persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui dicantumkan di situs billing.citra.net.id , dan Pengguna diwajibkan untuk membaca syarat dan ketentuan dalam Perjanjian dari waktu ke waktu karena Perjanjian ini dapat berubah sewaktu waktu tanpa adanya pemberitahuan kepada Pengguna. Dengan tetap mengakses dan menggunakan situs billing.citra.net.id , Pengguna setuju atas perubahan-perubahan dalam syarat dan ketentuan ini.
2. KETENTUAN UMUM BAGI PENGGUNA
2.1 Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah subjek hukum yang cakap dan mampu untuk mengikatkan diri dalam Perjanjian.
2.2 Setiap Pengguna sepakat untuk tidak menyalin, menggunakan atau mengunduh semua informasi, tulisan, gambar, direktori, dokumen yang ada di situs billing.citra.net.id atau yang diperoleh melalui situs billing.citra.net.id dengan tujuan apapun termasuk dan tidak terbatas pada di antaranya menjual kembali atau menyebarkan kembali isi situs billing.citra.net.id, melakukan pemasaran massal (lewat email, SMS, surat biasa atau media komunikasi lainnya baik itu media elektronik, sosial dan lain sebagainya), menjalankan usaha untuk menyaingi situs billing.citra.net.id atau memanfaatkan situs billing.citra.net.id untuk keperluan komersial di luar kegiatan transaksi di situs billing.citra.net.id . Pengguna tidak diperbolehkan mengambil isi situs billing.citra.net.id secara sistematis untuk membuat atau menyusun, baik secara langsung maupun tidak langsung, koleksi, kompilasi, database atau direktori (baik menggunakan perangkat otomatis ataupun proses manual) tanpa izin tertulis dari Kami. Selain itu Pengguna tidak diperkenankan menggunakan isi atau bahan tersebut di atas untuk tujuan apa pun yang tidak disebutkan di dalam Perjanjian ini.
2.3 Saat mengunjungi dan menggunakan situs billing.citra.net.id, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap Pengguna tidak diperkenankan untuk:
2.4 Kami berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs billing.citra.net.id dan fitur di dalamnya kepada masing-masing Pengguna, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap Pengguna sadar bahwa jika situs billing.citra.net.id tidak dapat digunakan seluruhnya atau sebagian karena alasan apapun, maka usaha atau kegiatan apapun yang dilakukan Pengguna dapat terganggu. Setiap Pengguna dengan ini sepakat bahwa karena alasan apapun membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban terhadap Pengguna atau terhadap pihak ketiga jika yang bersangkutan tidak dapat menggunakan situs billing.citra.net.id (baik karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain); atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung; atau jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya situs billing.citra.net.id atau salah satu fitur di dalamnya.
2.5 Dengan terus melakukan akses atau terus menggunakan situs billing.citra.net.id , Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan situs billing.citra.net.id tentang Ketentuan dan Kebijakan Privasi yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing Pengguna ke dalam situs billing.citra.net.id . Pengguna menerima ketentuan ini serta tambahan atau setiap perubahan atau pembaruannya. Pengguna memahami dan mengetahui secara sadar bahwa Kami dapat mengubah ketentuan tentang Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di situs billing.citra.net.id. Dengan terus mengakses dan menggunakan situs billing.citra.net.id, Pengguna dianggap menerima dan menyetujui ketentuan tentang Kebijakan Privasi yang tercantum di situs billing.citra.net.id pada saat digunakan.
3. KONTEN BUATAN PENGGUNA
Pengguna memiliki kesempatan untuk membuat, mengirim, memposting, menamilkan, mengirimkan,melakukan, menerbitkan, mendistribusikan, atau menyiarkan konten dan materi di situs billing.citra.net.id, termasuk namun tidak terbatas pada teks, tulisan, video, audio, foto, grafik, komentar, saran, informasi pribadi, atau materi lainnya. Kontribusi ini dapat dilihat secara publik oleh pengguna lain dan pihak ketiga. Dengan demikian, setiap kontribusi dari Pengguna dapat diperlakukan sebagai non-rahasia dan non-hak milik.
Ketika membuat kontribusi, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa:
3.1 kreasi, distribusi, transmisi, tampilan publik, atau kinerja, dan tindakan untuk mengakses, mengunduh, atau menyalin kontribusi Pengguna tidak akan melanggar hak kepemilikan, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak moral pihak ketiga mana pun.
3. 2 Pengguna adalah pencipta atau memiliki lisensi, hak, persetujuan, rilis, dan izin yang diperlukan untuk mengotorisasi kami dan pengguna lain di aplikasi dan situs billing.citra.net.id untuk menggunakan kontribusi Pengguna dengan cara apa pun yang dimaksud dalam ketentuan penggunaan ini.
3.3 Pengguna memiliki izin tertulis, rilis, dan/atau izin dari setiap orang yang dapat diidentifikasi dalam kontribusi Pengguna untuk menggunakan nama mereka dengan cara apa pun yang dimaksud dalam ketentuan penggunaan ini.
3.4 kontribusi Pengguna tidak salah atau menyesatkan, melainkan akurat.
3.5 kontribusi Pengguna bukanlah iklan yang tidak sah, materi promosi, spam, surat massal, atau bentuk lainnya.
3.6 kontribusi Pengguna tidak menggunakan kata-kata atau kalimat yang kotor, kasar, melecehkan, atau memfitnah pengguna lain di situs billing.citra.net.id.
3.7 kontribusi Pengguna tidak menertawakan, mengejek, meremehkan, mengintimidasi, atau menyalahgunakan siapa pun.
3.8 kontribusi Pengguna tidak menganjurkan kekerasan penggulingan pemerintah atau menghasut, mendorong, atau mengancam kerusakan fisik terhadap yang lain.
3.9 kontribusi Pengguna tidak melanggar hukum atau peraturan apa pun yang berlaku.
3.10 kontribusi Pengguna tidak melanggar privasi atau hak publisitas pihak ketiga mana pun.
3.11 kontribusi Pengguna tidak mengandung materi apa pun yang mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun atau mengeksploitasi orang di bawah usia 18 tahun dengan cara seksual atau kekerasan.
3.12 kontribusi Pengguna tidak melanggar undang-undang tentang pornografi anak.
3.13 kontribusi Pengguna tidak termasuk komentar ofensif yang terkait dengan ras, kebangsaan, jenis kelamin, preferensi seksual, atau disabilitas.
3.14 kontribusi Pengguna tidak melanggar atau menghubungkan ke materi yang melanggar apa pun dari ketentuan penggunaan ini, hukum atau peraturan apa pun yang berlaku.
Setiap penggunaan yang melanggar ketentuan di atas dapat mengakibatkan, antara lain, penghentian atau penangguhan hak Pengguna untuk menggunakan situs billing.citra.net.id .
4. PENGGUNA TERDAFTAR
4.1 Dengan memilih untuk membuat akun sebagai Pengguna dari situs billing.citra.net.id , Pengguna akan membuat sebuah nama akun (username) dan sandi (password) ketika menyelesaikan proses registrasi dan verifikasi yang telah ditetapkan dalam situs billing.citra.net.id .
4.2 Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama username dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang dilakukan oleh atau diatasnamakan nama akun Pengguna.
4.3 Pengguna menyetujui untuk:
4.4 Bahwa Pengguna tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan akun, identitas Pengguna atau password kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna Terdaftar atau akun pihak yang menerima pengalihan dari Pengguna yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam Pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan Kami dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari Pengguna Terdaftar yang mengalihkan.
4.5 Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs billing.citra.net.id dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, membatalkan transaksi, melakukan pembekuan, penundaan dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Pengguna Terdaftar atau pengguna lain jika Kami menganggap Pengguna Terdaftar atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, melakukan kecurangan (fraud) atau melakukan suatu pelanggaran hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
5. HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA
5.1 Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan di situs billing.citra.net.id sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran tagihan internet yang beralan.
5.2 Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal atau kegiatan yang dilakukan di situs billing.citra.net.id atas nama Pengguna atau menggunakan akun Pengguna tersebut.
5.3 Setiap Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya jika Pengguna melakukan pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan yang telah dirincikan pada Perjanjian ini, dan menyetujui untuk melepaskan Kami beserta afiliasinya atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
5.4 Pengguna berhak mendapatkan jasa yang sesuai dan telah dibayar penuh oleh Pengguna, dan jasa tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami.
5.5 Pengguna berhak mendapatkan jasa yang telah dibayar penuh sepanjang jasa tersebut dicantumkan dengan harga dan rabat yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah termasuk tidak terbatas pada akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistim operasional di situs billing.citra.net.id . Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum situs billing.citra.net.id, maka Pengguna menyetujui bahwa Kami dapat melakukan penyesuaian/koreksi atas kesalahan informasi sebagaimana dimaksud.
5.6 Dengan mengacu pada ketentuan pasal 4.5 di atas, Pengguna menyetujui bahwa dalam hal terdapat ketidaksesuaian informasi yang terjadi antara program promo dengan program regular yang terdapat pada situs billing.citra.net.id, maka Kami atas kebijakannya sendiri secara mutlak, dapat melakukan pembatalan transaksi pembelian produk/jasa oleh Pengguna, ataupun tetap menindaklanjuti proses transaksi pembelian jasa yang dilakukan oleh Pengguna, dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian/koreksi yang diperlukan sehubungan dengan adanya ketidaksesuaian informasi yang terjadi sebagaimana dimaksud di atas.
5.7 Pengguna dilarang untuk melakukan kecurangan (fraud) yaitu suatu tindakan yang disengaja dengan cara apapun untuk mendapatkan manfaat atau keuntungan baginya atau pihak lainnya yang bekerja sama Pengguna, yang menyebabkan kerugian bagi Kami, mitra usaha Kami, pengguna lain di situs billing.citra.net.id dan pihak-pihak lainnya.
6. KETENTUAN PEMBAYARAN
6.1 Kami bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/layanan pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran di situs billing.citra.net.id yang dapat digunakan oleh Pengguna.
6.2 Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Kami, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi di situs billing.citra.net.id, di mana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada pengguna tersebut.
6.3 Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas setiap transaksi yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Kami secara spesifik untuk masing – masing metode pembayaran sebelum Kami dapat memproses lebih lanjut atas transaksi dari Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka Kami berhak menyatakan bahwa transaksi telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
6.4 Setiap Pengguna dapat mengklarifikasi transaksi pembayaran yang telah dilaksanakan secara langsung ke penyedia jasa perbankan/penyedia jasa layanan pembayaran yang bekerja sama dengan Kami sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
6.5 Dalam hal terdapat kewajiban Kami untuk melakukan pengembalian dana/refund karena satu dan lain hal atas transaksi Pengguna di situs billing.citra.net.id, maka Kami akan segera menghubungi Pengguna melalui sarana komunikasi yang tersedia (e-mail ataupun telepon) untuk meminta konfirmasi dan data-data Pengguna yang diperlukan, untuk keperluan proses refund tersebut atau menempatkan data atas dana refund di akun Pengguna yang telah terdaftar dan terverifikasi untuk dapat digunakan pada transaksi Pengguna selanjutnya atau ditarik/ditransfer ke nomor rekening yang telah didaftarkan oleh Pengguna. Apabila dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari kalender ternyata Pengguna tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada Kami, maka Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses refund sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya Kami juga tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut.
6.6 Pengguna dilarang menggunakan metode pembayaran kartu kredit selain untuk alat pembayaran transaksi di situs billing.citra.net.id. Apabila Pengguna menggunakan metode pembayaran kartu kredit untuk proses penarikan/gesek tunai (cash withdrawal transaction) maka Kami berhak untuk melakukan :
7. KETENTUAN PENGEMBALIAN DANA/REFUND
Pengguna sepenuhnya memahami bahwa proses pengembalian dana/refund tergantung pada metode pembayaran yang digunakan oleh Pengguna pada saat melakukan transaksi di situs billing.citra.net.id. Kami menyarankan Pengguna secara seksama dan berkala untuk melihat Ketentuan Pengembalian Dana/Refund melalui Ketentuan Pengembalian Dana
8. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI
8.1 Kewajiban Kami hanyalah sebatas pada penyediaan situs billing.citra.net.id
8.2 Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan Pengguna yang melanggar Perjanjian ini sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna di mana Pengguna melepaskan kami dari segala bentuk tanggung jawab, gugatan atau tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
8.3 Produk/jasa yang dibayar dengan dana dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai produk/jasa yang dibeli atau nilai transaksi oleh Pengguna, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna, dan apabila setelah proses pembayaran dinyatakan berhasil dan kemudian produk/jasa yang dibeli Pengguna tidak ada, maka Citranet akan berusaha mencari alternatif produk/jasa pengganti atau melakukan pengembalian dana sesuai dengan nominal pembayaran dari Pengguna.
8.4 Bahwa tidak satupun dari Kami ataupun mitra Kami, pemberi lisensi, kontraktor atau pihak-pihak lain yang terkait dalam pembuatan, produksi, penyampaian layanan, atau konten yang terdapat dalam situs billing.citra.net.id yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengguna ataupun setiap orang yang mengajukan klaim melalui Pengguna, untuk setiap kerugian atas keuntungan atau pendapatan, ketidakakuratan data, kegagalan untuk memperoleh hasil ataupun keuntungan yang diharapkan, kerugian ekonomis, insidental, signifikan, hukuman, kerugian secara tidak langsung (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya-biaya yang diperlukan untuk perbaikan) yang disebabkan karena akses yang Pengguna lakukan ataupun dikarenakan kegagalan mengakses layanan atau konten yang terdapat dalam situs billing.citra.net.id baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab produk atau teori hukum dan kemungkinan apakah Kami mengetahui ataupun tidak mengenai kemungkinan kerugian tersebut ataupun jika kemungkinan kerugian itu telah dapat diperkirakan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab kepada Pengguna ataupun kepada pihak lainnya untuk ketidakakuratan, kesalahan, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada situs billing.citra.net.id, baik seluruh ataupun sebagian. Pengguna menyetujui bahwa dalam setiap kejadian, Pengguna tidak dapat mengajukan klaim kepada Kami atas segala kerugian/kerusakan yang timbul sehubungan dengan akses terhadap layanan atau konten yang terdapat pada situs billing.citra.net.id ataupun hal lain yang timbul sehubungan dengan ketentuan dalam Perjanjian ini. Hal-hal tersebut di atas akan tetap berlaku meskipun terjadi pengakhiran terhadap Perjanjian ini ataupun telah habis jangka waktu berlakunya.
8.5 Materi yang ditayangkan di situs billing.citra.net.id disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal ketepatannya. Sejauh diijinkan oleh hukum, Kami dan para pihak ketiga yang berhubungan dengan Kami dengan ini secara tegas mengecualikan: Semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh undang-undang, hukum adat atau hukum keadilan. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh Pengguna dalam hubungannya dengan situs billing.citra.net.id atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan situs billing.citra.net.id , setiap situs yang terkait dan setiap materi yang ditempatkan pada situs billing.citra.net.id termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban atas:
Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban kami yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengguna menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di situs billing.citra.net.id adalah untuk informasi saja guna membantu Pengguna dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk produk/jasa. Kami atau salah satu karyawan Kami tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari segala keputusan Pengguna untuk melakukan/tidak melakukan transaksi di situs billing.citra.net.id .
9. HAK MILIK INTELEKTUAL
9.1 Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas dan isi dalam situs www.billing.citra.net.id. Situs ini dan isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs billing.citra.net.id dan isinya tetap pada Kami, afiliasinya atau pemilik lisensi isi situs billing.citra.net.id. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang. situs billing.citra.net.id , nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas pada media apapun tanpa persetujuan Kami.
10. PEMBERITAHUAN
10.1 Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Kami akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan kepada: PT Jembatan Citra Nusantara Jalan Petung No. 31 Papringan Demangan Yogyakarta.
10.2 Semua pemberitahuan atau permintaan kepada atau tentang Pengguna akan diproses jika diserahkan langsung, dikirimkan melalui kurir, surat tercatat, faksimili atau email ke alamat surat, faksimili atau alamat email yang diberikan oleh Pengguna kepada Kami atau dengan cara memasang pemberitahuan atau permintaan tersebut di satu tempat di situs billing.citra.net.id yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya. Pemberitahuan kepada Pengguna akan dianggap sudah diterima oleh Pengguna tersebut jika dan bila: Kami dapat menunjukkan bahwa komunikasi itu, baik dalam bentuk fisik maupun elektronik, telah dikirimkan kepada Pengguna tersebut, atau Kami sudah memasang pemberitahuan tersebut di situs billing.citra.net.id yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya.
11. PEMBAHARUAN
Pengguna memahami bahwa Kami sewaktu–waktu dapat melakukan perubahan (pengurangan atau penambahan) ketentuan dalam Perjanjian ini. Kami menyarankan agar Pengguna secara berkala dan seksama melihat Perjanjian ini. Dengan tetap mengakses dan/atau menggunakan situs billing.citra.net.id, maka Pengguna dianggap telah menyetujui perubahan–perubahan dalam kebijakan privasi ini.
12. PILIHAN HUKUM & PENYELESAIAN PERSELISIHAN
Perjanjian ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan Hukum Indonesia. Segala perselisihan yang mungkin timbul antara Pengguna dengan Kami sehubungan dengan penggunakan situs billing.citra.net.id dan/atau pelaksanaan Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
13. PENUTUP
13.1 Kami dan Pengguna merupakan hubungan independen dan tidak ada hubungan kagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini.
13.2 Judul di dalam Perjanjian ini dibuat sebagai acuan saja, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang ada atau tercakup dalam pasal tersebut.
13.3 Tidak dilaksanakannya hak Kami untuk menuntut hak Kami berdasarkan Perjanjian ini ataupun tidak diambilnya tindakan oleh Kami terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap Perjanjian ini tidak akan mengesampingkan atau tidak mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan terhadap pelanggaran serupa atau pelanggaran berikutnya.
13.4 Dengan menggunakan layanan di situs billing.citra.net.id maka Pengguna telah membaca, mengerti, mematuhi dan menyetujui Perjanjian ini dan seluruh syarat – syarat dan ketentuan-ketentuan yang berlaku di situs billing.citra.net.id
